Retenzio připraví scénáře na míru tvému podnikání, díky kterým připomene klientům „ideální okamžik“, kdy rezervovat další termín. Jakmile ten okamžik nastane, automaticky pošle SMS zprávu. Tyto scénáře jen jednou nastavíš a pak už se o všechno stará systém. Pokud ale chceš, můžeš je kdykoliv upravit, doplnit o další kroky nebo přizpůsobit podle toho, co zrovna potřebuješ řešit. Díky tomu máš absolutní kontrolu nad tím, kdy a jak se s klientem komunikuje.

Právě k tomu slouží FREE plán. Můžeš si bez rizika projít většinu funkcí Retenzia ještě před aktivací placeného tarifu. Jakmile budeš připravený začít zprávy opravdu odesílat, kdykoliv přejdeš na SINGLE nebo BUSINESS.

Retenzio si momentálně rozumí s rezervačními systémy Reenio a Reservio, kde stačí provést jednoduché napojení na jejich API. Je tedy pořeba mít veriantu účtu s přístupem k API. Pokud ale používáš jiný systém, klidně nám napiš na e-mail a podíváme se, jak ho můžeme integrovat. Chceme, aby sis nemusel nijak měnit své zaběhnuté postupy - naším cílem je, abys díky automatickým SMS jen rozšířil a zefektivnil svoji stávající praxi.

Jasně! V Retenziu si můžeš nastavit vlastní texty zpráv, které vystihnou přesně to, co potřebuješ. Můžeš klidně přidat jméno klienta, název služby či odkaz na online rezervaci. Tím si zachováš osobní přístup, který klienti ocení, a zároveň jim zjednodušíš cestu k další návštěvě. Přizpůsobení zpráv je rychlé a intuitivní, takže každý majitel salonu, barber shopu nebo třeba fitness trenér si najde svůj styl.

Placené tarify se účtují měsíčně a obsahují daný počet kreditů na zprávy. Pokud potřebuješ víc, můžeš si dokoupit přesně tolik kreditů, kolik chceš, nebo zapnout automatické dobíjení, aby se odesílání nezastavilo. Jeden kredit odpovídá jedné SMS.

Ano, přesně pro takové případy máme BUSINESS tarif. Umožňuje snadno přiřadit jednotlivé zaměstnance ke konkrétním scénářům, což se hodí, pokud máte ve firmě různé specialisty. Každý zaměstnanec tak může sledovat své rezervace a ty si zachováš přehled o celé firmě z jednoho místa. Zároveň máš k dispozici vyšší počet kreditů v ceně a můžeš si zapnout dobíjení, když tým potřebuje posílat víc zpráv.